سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
  • يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع التغليف والتيكيت.
  • في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، تتحمل Bodliy تكاليف الشحن كاملة.
  • في حال رغبة العميل في الاستبدال أو الاسترجاع بسبب المقاس أو تغيير الرأي، يتحمل العميل تكاليف الشحن.
  • يتم فحص المنتج قبل قبول طلب الاسترجاع/الاستبدال.
  • المبلغ المسترجع يُحول إلى نفس وسيلة الدفع خلال 7 أيام عمل